§ 1. Obecná ustanovení
1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují používání webových stránek a objednávání produktů Hondro Sol.
2. Všeobecné obchodní podmínky jsou k dispozici na webových stránkách a zákazník si je může kdykoli stáhnout, zkopírovat a uložit.
§ 2. Definice
1. Prodávající – společnost prodávající produkt Hondro Sol.
2. Zákazník – fyzická nebo právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní subjektivity, která používá webové stránky.
3. Produkt – produkt Hondro Sol nabízený Prodávajícím.
§ 3. Objednávka
1. Objednávky lze zadat vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách.
2. Pro odeslání objednávky musíte poskytnout následující informace: křestní jméno, příjmení a telefonní číslo.
3. Odesláním objednávky souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami.
§ 4. Ceny a platby
1. Ceny produktů jsou uvedeny v polských zlotých a zahrnují DPH.
2. Platba je splatná při doručení.
3. Náklady na dopravu jsou zahrnuty v ceně produktu.
§ 5. Zpracování objednávky
1. Objednávky jsou zpracovávány v pořadí, v jakém jsou přijaty.
2. Doba zpracování objednávky je 1–3 pracovní dny.
3. Doručení je provedeno na adresu uvedenou zákazníkem.
§ 6. Právo na odstoupení od smlouvy
1. Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
2. Lhůta začíná běžet dnem převzetí zboží.
3. Odstoupení lze zaslat e-mailem nebo poštou na adresu prodávajícího.
§ 7. Reklamace
1. Prodávající odpovídá za soulad zboží se smlouvou.
2. Reklamace lze podat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem.
3. Prodávající na reklamaci odpoví do čtrnácti dnů.
§ 8. Ochrana osobních údajů
1. Osobní údaje budou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
2. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro zpracování objednávky.
§ 9. Závěrečná ustanovení
1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Všeobecné obchodní podmínky změnit.
2. Není-li zde stanoveno jinak, platí ustanovení německého občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.